Allgemeine Geschäftsbedingungen

Frank Ginter · Stand: April 2026 Anbieter: Frank Ginter · Fasanenweg 23 · 51381 Leverkusen · Deutschland · E-Mail: · Website: https://www.hypnotiseur-hypnose.com

TEIL A

Terminbedingungen

für Einzeltermine und Klientensitzungen

§ T1 Geltungsbereich

Diese Terminbedingungen gelten für alle Einzeltermine und Klientensitzungen, die von Frank Ginter angeboten und durchgeführt werden – unabhängig davon, ob diese in Präsenz oder online (z. B. per Zoom oder vergleichbare Systeme) stattfinden. Für Veranstaltungen, Seminare, Workshops, Retreats und Kurse gilt ausschließlich Teil B dieser Geschäftsbedingungen.

§ T2 Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung eines Termins erfolgt über die jeweilige Buchungsplattform oder Website und stellt ein verbindliches Vertragsangebot des Klienten dar. Der Vertrag kommt zustande mit der ausdrücklichen Buchungsbestätigung per E-Mail durch Frank Ginter.

§ T3 Vergütung und Zahlungsbedingungen

T3.1 Ersttermin

Der Ersttermin ist vollständig im Voraus zu bezahlen (100 % Vorkasse). Die Buchung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich bestätigt.

T3.2 Folgetermine

Für Folgetermine wird noch am selben Tag eine Rechnung gestellt. Diese ist spätestens am darauffolgenden Tag zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich Frank Ginter vor, weitere Terminbuchungen bis zum Ausgleich offener Beträge zurückzustellen.

T3.3 Allgemeines

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Sofern Umsatzsteuer anfällt, wird diese gesondert ausgewiesen.

§ T4 Stornierung und Umbuchung durch den Klienten

T4.1 Stornierungsfristen

Stornierungen und Umbuchungen sind ausschließlich in Textform (E-Mail genügt) möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung.

Mehr als 24 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Stornierung oder Umbuchung
Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 100 % der vereinbarten Vergütung wird fällig
Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung: 100 % der vereinbarten Vergütung wird fällig

Die Stornogebühr entsteht unabhängig vom Grund der Absage, da der Termin exklusiv für den Klienten reserviert ist und kurzfristig in der Regel nicht anderweitig vergeben werden kann. Dem Klienten bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

T4.2 Kurzfristige Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin innerhalb der 24-Stunden-Frist ist nur nach ausdrücklicher individueller Absprache und bei verfügbaren Kapazitäten möglich. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

§ T5 Absage durch Frank Ginter

Muss Frank Ginter einen Termin aus wichtigem Grund absagen (z. B. Krankheit, unvorhergesehene Verhinderung, höhere Gewalt), wird der Klient so früh wie möglich informiert. Dem Klienten steht in diesem Fall offen:

einen Ersatztermin zu vereinbaren, oder
sofern bereits eine Zahlung geleistet wurde, eine vollständige Erstattung schriftlich zu beantragen.

Weitergehende Ansprüche – insbesondere auf Ersatz von Fahrt- oder sonstigen Aufwendungen – bestehen nicht.

§ T6 Widerrufsrecht

Bei der Buchung von Einzelterminen über das Internet (Fernabsatzvertrag) steht Verbrauchern grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu (§ 312g Abs. 1 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Klient ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Termin innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet, und bestätigt hat, dass er mit Durchführung des Termins sein Widerrufsrecht verliert. Eine entsprechende Bestätigung erfolgt im Rahmen des Buchungsprozesses. Für Widerrufserklärungen gilt folgende Kontaktadresse: Frank Ginter Fasanenweg 23 51381 Leverkusen Deutschland E-Mail:

§ T7 Vertraulichkeit

Frank Ginter behandelt alle im Rahmen der Sitzungen besprochenen Inhalte vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten oder soweit gesetzlich verpflichtet.

§ T8 Foto-, Video- und Audioaufnahmen

Das Anfertigen von Foto-, Video- oder Audioaufnahmen während der Sitzungen ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Frank Ginter nicht gestattet. Dies gilt für Präsenz- und Online-Termine gleichermaßen.

§ T9 Haftung

Es gilt § 11 aus Teil B dieser Geschäftsbedingungen entsprechend.

§ T10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website unter https://www.hypnotiseur-hypnose.com/datenschutzerklaerung abrufbar ist.

§ T11 Gesundheit und Eigenverantwortung

Die Teilnahme an den Sitzungen erfolgt eigenverantwortlich. Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Diagnose oder Behandlung. Der Klient verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Einschränkungen vorab mitzuteilen.

§ T12 Schlussbestimmungen

Es gilt § 15 aus Teil B dieser Geschäftsbedingungen entsprechend. Deutsches Recht findet Anwendung.

TEIL B

Teilnahmebedingungen

für Veranstaltungen, Seminare, Workshops, Retreats und Kurse

§ 1 Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle von Frank Ginter angebotenen Veranstaltungen, Seminare, Workshops, Retreats sowie Kurse – unabhängig davon, ob diese online, vor Ort oder hybrid durchgeführt werden. Sie gelten gegenüber Verbrauchern (B2C) und Unternehmern (B2B) gleichermaßen, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich differenziert wird.

§ 2 Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einer Veranstaltung erfolgt über die jeweilige Buchungsplattform oder Website und stellt ein verbindliches Vertragsangebot des Teilnehmers dar. Der Vertrag kommt zustande durch die ausdrückliche Buchungsbestätigung per E-Mail durch Frank Ginter. Die Zahlung der Teilnahmegebühr ist Voraussetzung für die Teilnahme. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss per E-Mail an die angegebene Adresse übermittelt.

§ 3 Teilnahmegebühren und Zahlung

Die Teilnahmegebühr ist im Voraus vollständig (100 %) zu zahlen. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Sofern Umsatzsteuer anfällt, wird diese gesondert ausgewiesen.

§ 4 Widerrufsrecht

4.1 Präsenzveranstaltungen mit festem Termin

Bei Präsenzveranstaltungen (Seminare, Workshops, Retreats, Kurse), die online gebucht werden und einen festen Termin oder Zeitraum haben, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, bei denen ein spezifischer Termin vorgesehen ist. Auf diesen Ausschluss wird ausdrücklich hingewiesen.

4.2 Online-Kurse (Selbstlernformate ohne Betreuung)

Bei Online-Kursen, die als reine Selbstlernformate ohne individuelle Betreuung, Live-Interaktion oder Lernerfolgskontrolle angeboten werden, steht dem Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu (§ 312g Abs. 1 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
der Teilnehmer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.

Eine entsprechende Bestätigung erfolgt im Rahmen des Buchungsprozesses.

4.3 Widerrufsfrist und -erklärung

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) erforderlich an: Frank Ginter · Fasanenweg 23 · 51381 Leverkusen · E-Mail:

4.4 Online-Live-Veranstaltungen

Bei Online-Veranstaltungen mit festem Termin (z. B. Live-Seminare, Workshops oder Kurse per Zoom oder vergleichbare Systeme) besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um terminlich gebundene Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigungen handelt.

§ 5 Stornierung durch den Teilnehmer

5.1 Stornierungsfristen

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungserklärung in Textform (E-Mail genügt).

bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
13 bis 7 Tage vorher: 50 % der Teilnahmegebühr
weniger als 7 Tage vorher: 100 % der Teilnahmegebühr
Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung: 100 % der Teilnahmegebühr
Die genannten Stornokosten berücksichtigen den Umstand, dass der Teilnahmeplatz exklusiv für den Teilnehmer freigehalten wird und in der Regel kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden kann.

Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5.2 Ersatzteilnehmer

Die Teilnahme kann jederzeit auf eine geeignete Ersatzperson übertragen werden, sofern die Daten rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden. Hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten.

5.3 Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nur nach individueller Absprache und nur bei frühzeitiger Anfrage (empfohlen: mindestens 14 Tage vor Beginn) sowie vorhandenen Kapazitäten möglich. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.

§ 6 Besondere Regelung bei individueller Vorbereitung

Bei Einzel-Formaten oder Veranstaltungen mit individueller Vorbereitung wird der Teilnehmer vorab über Art und Umfang der Vorbereitung sowie eine ggf. anfallende Vorbereitungspauschale informiert. Sobald mit der individuellen Vorbereitung begonnen wurde, bleibt diese Pauschale auch im Falle einer Stornierung geschuldet. Sie wird auf die Teilnahmegebühr angerechnet, sofern die Veranstaltung stattfindet.

§ 7 Leistungen und Durchführung

Die Inhalte und der Ablauf der Veranstaltung ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung. Frank Ginter behält sich vor, Inhalte geringfügig anzupassen oder Termine bei Bedarf zu verschieben, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

§ 8 Absage und Vertretung durch den Anbieter

8.1 Absage durch den Anbieter

Frank Ginter ist berechtigt, Veranstaltungen abzusagen, insbesondere bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl, bei Krankheit oder bei unvorhersehbaren Ereignissen höherer Gewalt. In diesem Fall wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche – insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten – bestehen nicht.

8.2 Vertretung bei Verhinderung

Ist Frank Ginter aus wichtigem Grund (insbesondere Krankheit, unvorhergesehene Verhinderung oder Notfall) nicht in der Lage, eine Veranstaltung persönlich durchzuführen, ist er berechtigt, eine fachlich geeignete Vertretungsperson zu benennen und mit der Durchführung zu beauftragen. Die Vertretungsperson erfüllt die Leistung mit gleichwertiger Qualifikation. Die Teilnehmer werden über den Wechsel so früh wie möglich informiert. Ist eine geeignete Vertretung nicht verfügbar, gilt § 8.1 entsprechend: Es wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§ 9 Unterkunft und Verpflegung (Retreats)

Bei Retreats sind Unterkunft und Verpflegung nicht Bestandteil des Vertrages, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Organisation erfolgt eigenständig durch die Teilnehmer. Frank Ginter tritt nicht als Reiseveranstalter im Sinne des § 651a BGB auf.

§ 10 Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die Angebote können mentale und/oder emotionale Prozesse auslösen. Teilnehmer verpflichten sich, gesundheitliche Einschränkungen, die für die Teilnahme relevant sein könnten, vorab mitzuteilen und ggf. bereitgestellte Gesundheits- oder Anamnesebögen wahrheitsgemäß auszufüllen.

§ 11 Haftung

Die Haftung von Frank Ginter ist wie folgt begrenzt:

Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet Frank Ginter unbeschränkt.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Frank Ginter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, gesundheitliche Folgen der Teilnahme sowie persönliche Entscheidungen der Teilnehmer ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 12 Online-Veranstaltungen

Bei Online-Veranstaltungen liegen die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung und die erforderliche technische Ausstattung beim Teilnehmer. Technische Probleme auf Seiten des Teilnehmers berechtigen nicht zur kostenfreien Stornierung oder zur Rückforderung der Teilnahmegebühr.

§ 13 Urheberrecht, Seminarunterlagen und Aufnahmen

13.1 Foto- und Videoaufnahmen

Das Anfertigen von Foto-, Video- oder Audioaufnahmen während der Veranstaltung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Frank Ginter nicht gestattet. Dies gilt für alle Teilnehmer und für sämtliche Veranstaltungsformate (Präsenz, online, hybrid). Zuwiderhandlungen können zivil- und urheberrechtliche Konsequenzen haben.

13.2 Seminarunterlagen und Aufzeichnungen

Sofern im Rahmen einer Veranstaltung Unterlagen oder Aufzeichnungen bereitgestellt werden, sind diese urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet. Ob und in welchem Umfang Unterlagen oder Aufzeichnungen zur Verfügung gestellt werden, wird jeweils in der Veranstaltungsbeschreibung angegeben.

§ 14 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website unter https://www.hypnotiseur-hypnose.com/datenschutzerklaerung abrufbar ist.

§ 15 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.