Datenschutzhinweise

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:

Frank Ginter
Fasanenweg 23
D-51381 Leverkusen
Deutschland
E-Mail:
Telefon: 02171-3986473

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Verarbeitungstätigkeiten

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung der Website
  • Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung
  • zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden in Server-Log-Dateien in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, maximal für 14 Tage gespeichert; es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z.B. ein DDoS-Angriff).

Im Falle eines solchen Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Kontaktaufnahme

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • URL, von der die Anfrage erfolgte

Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen Datum und Uhrzeit des E-Mailversands, E-Mailadresse, IP-Adressen sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.

Sie können über die bereitgestellten Telefonnummern Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten.

Unabhängig von der gewählten Kommunikationsart erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme.

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden spätestens 1 Jahr nach Bearbeitung der Kontaktaufnahme gelöscht.

Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Cookies

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System Websitebesuchers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut vom Nutzer der Website aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Website das zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden.

Ausführliche Informationen zum Thema Cookies, und welche Cookies auf dieser Website zu welchem Zweck im Einsatz sind, können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen aufrufen.

Cookie-Einstellungen

Beim Besuch dieser Website fragen wir über ein Banner Ihre Einwilligung für die Einbindung externer Inhalte (z. B. YouTube-Videos). Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über die folgende Schaltfläche anpassen:
Cookie-Einstellungen anpassen
Eine Übersicht aller verwendeten Dienste und Cookies finden Sie in der untenstehenden Tabelle:


Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Löschen von Cookies

Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScript, Java und anderen Plugins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl.

Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z.B. für Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).

Technisch notwendige Cookies

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:

Eine Übersicht finden über die eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website und an der Dokumentation der Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit einer Abwägung nach §25 Abs. 2 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Die jeweilige Speicherdauer der Cookies entnehmen Sie bitte dem Cookie-Consent-Tool.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten sind jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Newsletter

Art und Zweck der Verarbeitung

Für die Zustellung unseres Newsletters bzw. vergleichbarer Informationen erheben wir personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an uns übermittelt werden.

Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das Double-Opt-in-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Anmeldung zum Newsletter, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben.

Zum Zeitpunkt der Absendung des Anmeldeformulars werden zudem folgende Daten gespeichert:

Rechtsgrundlage

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Empfänger

Wir setzen für den Versand einen Dienstleister ein, der als unser Auftragsverarbeiter tätig wird.

Speicherdauer

Die Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Ohne bestehende Einwilligung können wir Ihnen unseren Newsletter nicht zusenden.

Widerruf der Einwilligung

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Abmeldung kann über den in jeder E-Mail enthaltenen Link oder in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktinformationen beantragt werden.

Erbringung kostenpflichtiger Coaching-Leistungen

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie eine kostenpflichtige Coaching-Leistung buchen oder in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten,
  • Buchungs- und Termindaten,
  • Angaben zur gebuchten Coaching-Leistung,
  • Kommunikationsinhalte,
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten,
  • Zahlungsstatus,
  • ggf. Angaben zu Stornierungen, Umbuchungen oder Widerrufen,
  • sonstige Informationen, die für die Durchführung und Abrechnung der vereinbarten Leistung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Buchung,
  • Terminabstimmung und Terminverwaltung,
  • Durchführung der gebuchten Coaching-Leistung,
  • Kommunikation mit Ihnen,
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung,
  • Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Widerrufen,
  • Erfüllung gesetzlicher Buchführungs-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuer- oder handelsrechtlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für das Hosting, den Betrieb, die Wartung, die Terminverwaltung, den E-Mail-Versand oder die Rechnungsstellung als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist, können Zahlungsdaten an das beteiligte Kreditinstitut oder einen von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Speicherdauer

Die Daten werden gespeichert, solange dies zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich ist.

Soweit Daten Bestandteil steuerlich oder handelsrechtlich aufbewahrungspflichtiger Unterlagen sind, gelten je nach Art des Dokuments gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren.

Sonstige Vertrags-, Buchungs- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der für die Buchung, Durchführung und Abrechnung erforderlichen personenbezogenen Daten ist vertraglich erforderlich.

Ohne diese Angaben können wir die gewünschte kostenpflichtige Coaching-Leistung nicht verbindlich buchen, durchführen oder abrechnen.

Anlegen eines Kundenkontos

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen. Hierzu erfassen wir Ihre Kontaktdaten und verknüpfen Ihre getätigten Einkäufe mit Ihrem Konto.

Zusätzlich zu den von Ihnen angegebenen Daten werden zum Zeitpunkt des Anlegens des Kundenkontos folgende Daten gespeichert:

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Anlage eines Kundenkontos ist freiwillig. Sie ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen vorteilhaft, aber nicht notwendig. Sie haben jederzeit die Möglichkeit als Gast Bestellungen zu tätigen.

Widerruf der Einwilligung

Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann bei den unten aufgeführten Kontaktinformationen beantragt werden.

Verwendung des Tracking-Tools Matomo auf Basis von Cookies

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir setzen auf dieser Website Matomo (vormals Piwik) ein, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Anbieter der Software Matomo ist die InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland.

Sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, verwendet Matomo Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung des Internetangebotes werden auf einem Server gespeichert. Wir haben Matomo so konfiguriert, dass kein Profiling stattfindet. Die Verwendung von Matomo erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Dadurch erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert, indem die letzten zwei Bytes weggekürzt werden.

Nähere Informationen zu den Privatsphäre-Einstellungen der Matomo Software finden Sie unter folgendem Link: https://matomo.org/docs/privacy/.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO.

Empfänger

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite und für die Auswertung der Cookies technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Die Löschung oder Anonymisierung der Daten erfolgt, sobald diese für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall geschieht dies automatisiert nach: 12 Monate.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung im Cookie-Consent-Tool für die Zukunft widerrufen.

Sie haben zudem die Möglichkeit, das Speichern von Cookies generell zu unterbinden, siehe dazu die Informationen zu Cookies weiter unten.

YouTube-Videos (Google Ireland Limited)

Auf einigen Seiten dieser Website binden wir Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. YouTube-Videos werden auf dieser Website nicht automatisch geladen. Stattdessen wird zunächst ein Platzhalter angezeigt. Erst wenn Sie auf "Video laden" klicken, wird das Video von YouTube nachgeladen. Dabei werden Daten an Google (USA) übertragen, ggf. inklusive folgender Cookies: VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, CONSENT, PREF. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die
Cookie-Einstellungen (Schaltfläche oben) widerrufen; klicken Sie dazu die oben stehende Schaltfläche. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Vimeo-Videos (Vimeo Inc.)

Auf einigen Seiten dieser Website binden wir Videos der Plattform Vimeo (Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA) ein. Vimeo-Videos werden nicht automatisch geladen. Erst nach Ihrem Klick auf "Video laden" werden Daten an Vimeo (USA) übertragen, ggf. inklusive der Cookies vuid und _ga. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG. Widerruf über die Cookie-Einstellungen (Schaltfläche oben). Weitere Informationen: https://vimeo.com/privacy

Online-Terminbuchung

Auf unseren Coaching-Seiten können Sie Termine online anfragen. Die Terminanfrage erfolgt über ein von uns eingesetztes Buchungs-Plugin.

Im Rahmen der Terminanfrage verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • gewünschter Termin,
  • Termindauer,
  • gewähltes Themenfeld oder Terminart,
  • optionale Nachricht,
  • Status der Terminanfrage,
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage,
  • Datum und Uhrzeit der Bestätigung des Double-Opt-In-Links,
  • ggf. abgegebene Erklärungen und gesetzte Checkboxen, insbesondere zur Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung, zur Einbeziehung der AGB und, soweit erforderlich, zum ausdrücklichen Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Der Prozess zwischen Terminauswahl, Eingabe der Kontaktdaten und Bestätigung der Terminanfrage wird über E-Mails und zeitlich begrenzte Bestätigungslinks abgewickelt.

Nach dem Absenden des Buchungsformulars erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Terminanfrage. Diese automatische Bestätigung stellt noch keine Annahme eines kostenpflichtigen Vertragsangebots dar. Ein Vertrag über eine kostenpflichtige Coaching-Sitzung kommt erst zustande, wenn wir den angefragten Termin ausdrücklich per E-Mail bestätigen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie, sofern ein Vertrag zustande kommt, zur Durchführung des Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations-, Informations- oder Nachweispflichten erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit technische Protokoll- und Sicherheitsdaten zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit des Buchungssystems, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Rechtsverteidigung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für das Hosting, den Betrieb, die Wartung, die Sicherheit oder den E-Mail-Versand unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Soweit ein bestätigter Termin in einen externen Kalender oder ein Videokonferenzsystem übertragen wird, gelten ergänzend die nachfolgenden Hinweise zu Google Calendar und Zoom.

Eine Weitergabe der Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Nicht bestätigte Terminanfragen, abgelaufene Bestätigungslinks und damit verbundene vorläufige Datensätze werden nach Ablauf einer angemessenen Frist gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Gründe oder gesetzlichen Nachweispflichten eine längere Speicherung erfordern.

Kommt ein Vertrag zustande, werden die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Buchungs- und Kommunikationsdaten gespeichert, solange dies für die Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich ist. Soweit einzelne Daten Bestandteil steuerlich oder handelsrechtlich relevanter Unterlagen sind, werden sie für die jeweils geltende gesetzliche Aufbewahrungsfrist gespeichert. Sonstige Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen von Coaching-Anfragen oder Coaching-Terminen kann es vorkommen, dass Sie uns freiwillig Informationen mitteilen, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit, Ihr psychisches oder körperliches Wohlbefinden, Stressbelastungen, Ihr Schlafverhalten oder andere besonders persönliche Lebensumstände zulassen.

Bitte übermitteln Sie über Kontakt- oder Buchungsformulare grundsätzlich keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen Informationen, sofern diese für die Bearbeitung Ihrer Terminanfrage nicht erforderlich sind.

Freiwillig übermittelte Angaben verarbeiten wir nur in dem Umfang, in dem dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Coaching-Leistung erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Sofern im Einzelfall die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO erforderlich ist, erfolgt diese nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht. Soweit die Verarbeitung auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Besonders sensible Angaben sind im Buchungsformular grundsätzlich nicht erforderlich. Nutzen Sie das optionale Nachrichtenfeld daher bitte nur für organisatorische oder allgemeine Informationen zu Ihrer Terminanfrage.

Elektronische Widerrufsfunktion

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website stellen wir Verbrauchern eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung. Über diese Funktion können Sie eine Widerrufserklärung zu einem über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Vertrag übermitteln.

Bei der Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion verarbeiten wir die von Ihnen im Widerrufsformular eingegebenen und im Rahmen der Übermittlung erzeugten Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Ihr Name,
  • Ihre E-Mail-Adresse,
  • Angaben zur Identifizierung des betroffenen Vertrags oder Termins, insbesondere Buchungsnummer, Termin-ID oder Terminangabe,
  • die Angabe, ob der gesamte Vertrag oder ein bestimmter Vertragsteil widerrufen werden soll,
  • der Inhalt Ihrer Widerrufserklärung,
  • Datum und Uhrzeit des Eingangs der Widerrufserklärung,
  • der Versandstatus und Zeitpunkt der elektronischen Eingangsbestätigung,
  • freiwillige Angaben, sofern Sie ein optionales Freitextfeld verwenden,
  • technisch erforderliche Protokolldaten, soweit diese zur sicheren Übermittlung, Missbrauchsvermeidung oder zum Nachweis des Eingangs erforderlich sind.

Die Angabe eines Grundes für den Widerruf ist nicht erforderlich. Sofern ein Feld für zusätzliche Mitteilungen angeboten wird, ist dessen Nutzung freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Entgegennahme und Übermittlung Ihrer Widerrufserklärung,
  • Identifizierung und Zuordnung des betroffenen Vertrags oder Termins,
  • unverzügliche Übermittlung einer Eingangsbestätigung,
  • Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs,
  • Erfüllung gesetzlicher Informations-, Nachweis- und Dokumentationspflichten,
  • Abwicklung der sich aus einem wirksamen Widerruf ergebenden Rechtsfolgen,
  • Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit sowie Verhinderung von Missbrauch.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit sie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit der elektronischen Widerrufsfunktion erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung der Abwicklung, Änderung oder Rückabwicklung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit technisch erforderliche Protokolldaten zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb, das Hosting, die Wartung, die Sicherheit und den E-Mail-Versand unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Bearbeitung des Widerrufs oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Speicherdauer

Die im Zusammenhang mit einer Widerrufserklärung verarbeiteten Daten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Soweit die Daten Teil der Vertrags-, Buchungs- oder Rechnungsdokumentation sind, können gesetzliche Aufbewahrungsfristen von grundsätzlich sechs oder zehn Jahren gelten.

Reine technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsvermeidung erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihres Namens, eines elektronischen Kommunikationsmittels und ausreichender Angaben zur Identifizierung des betroffenen Vertrags oder Termins ist erforderlich, damit wir Ihre Widerrufserklärung zuordnen und Ihnen die gesetzlich vorgesehene Eingangsbestätigung übermitteln können.

Die Angabe eines Widerrufsgrundes ist nicht erforderlich.

Synchronisierung mit Google Calendar

Zur internen Verwaltung von Buchungen und Terminen nutzen wir Google Calendar, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn eine Buchung über unsere Website erfolgt, werden die für die Terminverwaltung erforderlichen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminart sowie Datum und Uhrzeit des Termins) in unseren Kalender übertragen.
Die Nutzung von Google Calendar erfolgt ausschließlich zur internen Organisation und Terminplanung. Eine automatische Einladung oder direkte Einbindung von Klienten oder Teilnehmern in Google Calendar erfolgt nicht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server der Google LLC, USA, kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 45 DSGVO sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Durchführung von Online-Meetings (Zoom)

Für die Durchführung von Online-Terminen, Beratungen und Meetings nutzen wir den Dienst „Zoom“.

Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.
Wenn Sie einen Online-Termin mit uns vereinbaren, erhalten Sie einen entsprechenden Zugangslink zu einem Zoom-Meeting.
Art und Umfang der Verarbeitung:
Bei der Nutzung von Zoom werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem Meeting machen.
Folgende personenbezogene Daten können Gegenstand der Verarbeitung sein:
    •    Angaben zum Benutzer (z. B. Name, E-Mail-Adresse)
    •    Meeting-Metadaten (z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Dauer)
    •    Kommunikationsdaten (z. B. Audio-, Video- und ggf. Chat-Inhalte)
    •    technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Hardwareinformationen)
Wir weisen darauf hin, dass wir Online-Meetings grundsätzlich nicht aufzeichnen, es sei denn, dies wird im Einzelfall ausdrücklich mit Ihnen vereinbart.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Durchführung von Online-Terminen, Beratungen und Meetings mit Ihnen.
Rechtsgrundlage
Sofern die Durchführung des Online-Meetings im Rahmen eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern eine Einwilligung erforderlich ist (z. B. bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder optionaler Nutzung), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Empfänger und Drittlandübermittlung
Zoom ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch in ein Drittland übermittelt werden.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

Weitere Hinweise
Bitte beachten Sie, dass Sie selbst entscheiden können, ob Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon aktivieren. Alternativ ist eine Teilnahme auch ohne Video möglich.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoom finden Sie unter:
https://zoom.us/de-de/privacy.html

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs

Frank Ginter
Fasanenweg 23
D-51381 Leverkusen
Deutschland
E-Mail:
Telefon: 02171-3986473

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen.

Urheberrechtliche Hinweise

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe der activeMind AG erstellt – den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2024-10-25).